Politique d’expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : Mercredi 9 avril 2025

Délais de traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement.
  • Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 4 à 8 jours ouvrables
  • Europe : 6 à 12 jours ouvrables
  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables
    Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation ou de conditions externes indépendantes de notre contrôle (grèves, retards postaux, etc.).

Frais de livraison

  • Livraison standard (France) : Gratuit

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Zones de livraison

Nous expédions dans le monde entier. Cependant, veuillez noter que certaines régions ou pays peuvent avoir des restrictions d’expédition.

Taxes et douanes

Pour les commandes internationales, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais sont à la charge du client et dépendent des lois douanières du pays de destination.

Problèmes de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai indiqué, veuillez nous contacter à contact@orveostore.fr . Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.


Contact

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  • Email : mybikerzen@gmail.com
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